第二十八条 供电企业应当保证供给用户的供电质量符合 国家标准。对公用供电设施引起的供电质量问题，应当及时处理。 用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性 和电网的可能，提供相应的电力。 

第二十九条 供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应 当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者 用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家 有关规定事先通知用户。 用户对供电企业中断供电有异议的，可以向电力管理部门投诉；受理投诉的电力管理部门应当依法处理。